Un agente de WhatsApp conectado a tu inventario: responde con la ficha y las fotos, califica al comprador, propone la visita y deja el lead listo en tu CRM. Tu equipo entra solo a negociar y cerrar.
El comprador escribe "¿precio?" o "¿sigue disponible?" a tres concesionarios. Si respondes en horas, ya está hablando con el que contestó primero.
Los chats, los presupuestos y las promesas quedan en el WhatsApp personal de cada asesor. Si se va, o simplemente no responde, el lead se va con él.
Año, kilometraje, versión, color, inicial, financiamiento, ubicación, horario. Tus mejores vendedores gastan horas repitiendo lo que ya está en la ficha.
Un inventario que cambia cada semana y respuestas armadas de memoria terminan en "ese ya se vendió". Es una cita perdida y un cliente molesto.
La gente compara vehículos cuando sale del trabajo o el domingo. Ese es justo el momento en que tu equipo está desconectado.
¿Cuántos preguntaron por la CX-5 este mes? ¿Cuántos fueron a la prueba de manejo? ¿Quién los atendió? Sin registro no hay respuesta.
En Venezuela el comprador de un carro te escribe por WhatsApp antes de visitarte. Esa conversación decide si llega a tu sala o a la del vecino. Esto es lo que cambia cuando la atiendes con Klienz:
Un vehículo es una compra grande, pero la conversación arranca con una pregunta corta. El agente contesta en segundos, a cualquier hora, y te mantiene en la conversación mientras el comprador todavía compara.
Consulta tu catálogo en vivo: ficha, fotos, año, kilometraje y precio. Si marcas un vehículo como vendido, deja de ofrecerlo. Nunca promete un auto que ya no tienes.
Cada conversación queda en el CRM con nombre, presupuesto y modelo de interés, asignada a un asesor. Si alguien del equipo sale, los clientes se quedan contigo.
Pregunta presupuesto, modelo, forma de pago y cuándo quiere ver el vehículo. A tu asesor llegan compradores con intención real, no curiosos.
Propone horarios disponibles, confirma la cita y recuerda al cliente antes de llegar. Menos "te aviso" y menos plantones.
La negociación, el financiamiento y el cierre siguen siendo humanos. El agente pasa el chat al asesor con todo el historial, y el cliente no repite nada.
Responde cuando puede, pierde el hilo, se olvida del seguimiento y el comprador termina en otro concesionario. Nadie sabe cuántos leads se perdieron.
Cada comprador ya fue atendido, calificado y agendado. Recibes el resumen con presupuesto, modelo y horario, y te dedicas a lo que solo una persona puede hacer.
Juana Mabel Auto, en Maracaibo: un minisitio con su catálogo y marca personal, hecho con SekinSoft. Navégalo tú mismo, es el sitio real.
No es un chatbot que solo saluda: cubre el ciclo hasta que el comprador está frente a tu asesor, y ahí se detiene.
Conectado a tu WhatsApp Business, atiende todas las consultas de compra con el tono de tu marca y pasa el chat a tu equipo cuando hace falta.
Administra tus vehículos desde un panel web. El agente consulta ese catálogo en tiempo real, y puedes tener tu propio sitio público con tu marca, como el de Juana.
Cada comprador queda registrado y avanza por un tablero: consulta, visita, negociación, cierre. Ves en qué etapa está cada venta y quién la atiende.
El sitio real de una asesora de vehículos, o un demo navegable con catálogo y asistente atendiendo compradores y agendando citas.
Sí. El ejemplo de Juana Mabel es una asesora individual. Klienz escala desde una persona hasta un equipo con varios asesores y números.
No. Responde con lo que tú cargaste: fichas, precios y condiciones. Lo que no sabe, se lo pasa a un asesor con todo el historial.
Lo marcas como vendido o lo quitas del catálogo y el agente deja de ofrecerlo. Así no prometes un auto que ya no tienes.
WhatsApp es el canal principal, y también recibe Instagram y Messenger en la misma bandeja, con el mismo CRM.
No. Los libera de las preguntas repetitivas para que dediquen el tiempo a la prueba de manejo, la negociación y el cierre.
Entre 3 y 7 días hábiles. Lo que más tiempo toma es cargar el inventario y conectar tu WhatsApp; te guiamos paso a paso.
No. Cancelas cuando quieras sin penalización. Tus datos quedan en modo lectura por si reactivas después.
Activa tu plan en minutos, o escríbenos por WhatsApp y te guiamos paso a paso.
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